Conseguimos la devolución total por cláusula suelo a un consumidor que ya había recibido parte del importe

Existían muchas dudas sobre si era posible reclamar la totalidad de la devolución por una cláusula suelo, cuando el cliente ya había reclamado a la entidad y aceptó el importe que le ofrecía.

Pues es posible.

En demanda tramitada en nuestro despacho de abogados ha sido posible recuperar el total de lo pagado de más por la cláusula suelo a un consumidor que ya había recibido una devolución de 2.500 Euros por parte de la entidad bancaria.

La Sentencia de 24 de enero de 2018 dictada por el Juzgado nº3 Bis de Albacete lo confirma, condenando a la entidad bancaria a la devolución íntegra, a pesar de que el cliente ya había firmado un acuerdo previo con el banco y obtenido una cantidad.

Establece la Sentencia que no se informó al consumidor sobre el total de lo que podría reclamar y que se le obligó a renunciar a una reclamación posterior, lo que contraviene el artículo 10 de la Ley de Consumidores y Usuarios.

Puedes consultar la Sentencia AQUÍ.

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